一、市民换发第二代居民身份证收费为什么要35元？
       
答复：这个情况我们已经向省里汇报，正在等待新的文件精神。此情况也反映到市政府。 

二、居委会盖章收2元/次是否合理？ 

答复：不合理。希望投诉人直接向价格举报热线“12358”举报，以便处理。 

三、现在老师家教收费是否有一定的标准？ 

答复：家教是属放开价格，采取的是自愿原则。 

四、我们家两免一补退费为什么和其他学校不同？ 

答复： 这个问题属教育部门职权范围。据教育局有关人员解释，学校在订购教材时有部分自主权，因此各个学校的教材不完全一样，所退的课本费也不一样。 

五、鹰潭市一中高三收取50元电脑上机费，为什么没有上课？ 

答复：已要求学校退款，一中李木生校长承诺，在7月20日之前学生到班主任处签字领取退款。 

六、鹰潭――上清的票价为什么到现在还是7元？ 

答复：已责成龙虎山计划经济局处理，据该局报告近期接到龙虎山交通局领导的反馈，票价已调至6.5元/人。